Document Unique : Dernier Rapport de l’Inspection du Travail (paru mars 2011)

Le rapport d’activit de l’inspection du travail pour 2009 vient de paratre

Plus de 300000 interventions ont t menes, 90% dentre elles ont une suite, le plus souvent lie un constat dinfraction. La sant-scurit occupe toujours une place prpondrante : 58% des interventions et 52% des procdures. Le nombre moyen d’interventions par agents est stable (166 pour 2009 contre 168 en 2008).

rapport inspection du travail 2010

En termes de verbalisation, le thme sant-scurit concerne plus de la moiti des procdures (52 % en 2009 comme en 2008), devant le travail illgal et le contrat de travail.

Le rapport souligne que « la dmarche d’valuation des risques professionnels reste trs loigne des proccupations, notamment des TPE, et constitue un exercice assez formel de rdaction d’un document-type, le plus souvent non actualis« .

Concernant les « lieux de travail », si les infractions portent beaucoup sur les sanitaires, l’lectricit, la scurit incendie ou l’aration, le rapport souligne que « les conditions de travail restent largement ignores dans le processus de conception. Dans les locaux usage de bureaux, la logique de moindre surface s’impose, sans analyse suffisante des consquences sur les travailleurs en termes d’ambiance sonore, de stress ou de contraintes organisationnelles. »

Vtust, absence de protection, les quipements de travail sont souvent pris en dfaut. Notamment sur les matriels destins l’lvation de personnes ou matriaux – ce qui explique une partie de la constance du risque chute de hauteur. En ce qui concerne l’amiante (davantage contrle qu’en 2008), les inspecteurs du travail relvent la qualification insuffisante des entreprises intervenantes pour les oprations de retrait. Sur la question du risque chimique en gnral, les services notent aussi un suivi des expositions dfaillant. Enfin, pour donner suite la campagne 2008 sur les poussires de bois, il s’avre que les demandes de mise en conformit prononces n’ont pas t assez suivies d’effet.

Voir le rapport complet ICI , par ailleurs je vous suggre aussi de relire notre article sur le point de vue d’un Inspecteur du Travail.

Voil, vous savez maintenant que dans 90% des cas, un Document Unique bcl sera suivi d’un constat d’infraction.

Suivez nos conseils sur nos sites et ne vous retrouvez pas dans ce cas de figure.

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Patrick Ducloux
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Document Unique : le Stress au Travail

Le Stress au travail a t lun des grands sujets de proccupation des pouvoirs publics ces derniers mois, au lendemain de plusieurs suicides dplors dans certaines grandes entreprises. Face ce malaise grandissant, une certaine frnsie de dclarations a pu se faire jour.

Cependant, les solutions relles restent difficiles dterminer, notamment parce que manque une valuation prcise du phnomne.
Cest lune des principales observations du collge dexperts pluridisciplinaires runis sous lgide de lInsee ayant remis le 14 avril 2011
un rapport Xavier Bertrand sur lvaluation des risques psychosociaux au travail. Les questionnaires les plus rcents proposent la mesure dun nombre assez lev dindices. Sil y a finalement une certaine convergence dans la conception des questionnaires () aucun questionnaire ne simpose aujourdhui comme un standard .

risques psychosociaux document unique

Alors que faire pour rpondre la question « risques psychosociaux et document unique ? »

Si les sources du stress sont diffrentes pour chacun d’entre nous, certaines techniques peuvent permettre de mieux le grer. Des gestes adopter aux habitudes perdre, voici quelques conseils de gestion du stress pour mieux vivre au travail.

1) pratiquer la relaxation
Quand on est stress, il faut se dtendre. Cette injonction peut ressembler une vidence difficile tenir.
Pourtant, les techniques de relaxation peuvent procurer beaucoup de bien aux personnes soumises un stress intense.
Plus facile appliquer, certaines techniques se rvlent assez simples mettre en uvre au cours d’une journe de travail.
« Certains exercices de mditation ou relaxation peuvent se faire tout seul et sont facilement utilisables au quotidien, explique Dominique Servant, responsable de l’unit stress au CHU de Lille.
Cependant, il faut les pratiquer en amont, les cultiver. » Dans son livre « Soigner le stress et l’anxit par soi-mme », il conseille par exemple de contracter diffrents groupes musculaires pour ensuite les dcontracter et se relaxer.

2) boire moins de caf
La cafine est un excitant. Et sa consommation excessive est dconseille aux personnes stresses.
En cas de stress, il rend plus difficile le retour l’quilibre. » Aprs avoir bu douze expresso, il devient un peu compliqu de retrouver un calme reposant.
Si vos engloutissez beaucoup de caf alors que vous tes soumis au stress, tentez de rduire votre consommation.
Car la boisson peut favoriser la tachycardie, l’acclration du rythme cardiaque.
Une consommation tardive de caf risque aussi de perturber l’endormissement : une consquence dont les personnes stresses peuvent facilement se passer.

3) raliser des efforts physiques
Le sport a de multiples vertus. Pour votre sant, la pratique rgulire d’une activit physique se rvle bnfique. Encore plus si vous tes soumis au stress. Pratiquer une activit physique rgulire a des consquences physiologiques -faire circuler les fonctions de l’organisme- et mentales, car c’est un moyen de penser autres chose et de ne pas ruminer.
Bien videmment, courir pendant une heure ou faire un match de tennis ne s’attaquera pas aux causes de votre stress professionnel.
Au minimum, viter les ascenseurs, utilisez systmatiquement les escaliers.
Cela ne rsout pas le problme, mais cela permet de se sentir mieux.

4) accepter la contrarit
Un conflit avec son chef ? Un rendez-vous annul ? Ces contrarits sont elles aussi gnratrices de stress chez certaines personnes. Or, la plupart du temps, il est impossible d’avoir de prise sur ces situations que l’on subit.Il faut russir accepter ces vnements comme des faits, mme s’ils sont regrettables pour le travail.Un tel comportement ncessite d’accepter une dose de fatalit, ce qui n’est pas forcment vident. Mais il permet surtout d’viter de ruminer certains problmes qui ne le mritent pas pendant de longues heures.

5) ne pas reporter demain
La procrastination consiste repousser au lendemain ce que l’on peut faire le jour mme. Une tendance qui a tendance s’accentuer quand l’anxit devient paralysante. Lorsque l’on est stress, on a tendance repousser les dcisions, or, il vaut mieux grer les problmes quand ils se prsentent et en une seule fois.
Se fixer des objectifs pour les atteindre un par un permet de se donner l’impression d’avancer dans son travail. Si vous travaillez sur un gros dossier, vous pouvez trs bien fractionner le problme et avancer petit petit. L’insurmontable dossier de 100 pages rdiger se rvlera moins effrayant s’il se dcompose en dix objectifs de dix pages. A vous de trouver l’organisation adapte votre quotidien et qui vous aidera avancer.

6) respirer
En cas de stress, il faut souffler. Littralement. Car une respiration qui s’emballe tmoigne bien souvent d’une anxit montante. Elle risque mme de l’accentuer.
Car il est possible d’agir sur sa respiration pour se calmer. Contrairement au rythme du cur ou la tension, vous pouvez agir de manire volontaire sur votre respiration en respirant lentement, profondment, par le ventre et en prolongeant l’expiration ce qui constitue la base de ces exercices respiratoires. Et pour y arriver le moment voulu, mieux vaut s’entrainer l’avance.

7) prendre du recul
Quand le stress prend de plus en plus de place, on peut avoir tendance se sentir submerg. Une sensation qui alimente son tour le stress. Dans ces moments de tension, il importe de prendre du recul avec la situation stressante en se centrant sur le moment prsent. Il faut se fixer sur ce qui est rel et non sur ses penses. Bref, reprendre pied dans le monde rel pour ne pas se laisser dborder.

8.) prendre des pauses
Cela peut paraitre vident, mais au travail, les pauses s’imposent. Pour discuter, se restaurer, se reposer, se distraire… S’arrter dans son travail se rvle bnfique. Car ces priodes o l’on coupe avec ses tches professionnelles permettent d’loigner la source du stress, en l’occurrence le travail.
Malheureusement, lorsque l’on a le sentiment d’avoir la tte sous l’eau, on ragit parfois en insistant sur son travail, en refusant de perdre une minute. Or, d’un point de vue professionnel, cette raction semble contre-productive. Quant aux grandes pauses que reprsentent les vacances, elles constituent videmment des moments propices la dtente.

9) positiver
Les personnes stresses ont tendance assombrir le tableau. Certaines penses inconscientes voilent la ralit, au lieu de voir les choses telles qu’elles sont, on les noircit. Les raisons de ce comportement sont propres chacun et bien souvent profondment ancres dans notre esprit.
Dans ces moments-l, il est cependant possible de reprendre pied pour ddramatiser. Si votre chef vous demande de refaire la page 18 de votre document qui en compte 50, dites-vous qu’il en a valid 49 plutt que de vous rpter que vous n’tes pas la hauteur. Il ne s’agit pas de se mentir, mais plutt de s’efforcer de voir son travail sous un jour positif.

10) arrter de fumer
Cela concerne maintenant une minorit de Franais. Reste que ce qui est vrai avec le caf l’est aussi avec la cigarette, ranger elle aussi dans la catgorie des excitants. On le sait, arrter de fumer est difficile. Quand la dpendance est forte, oublier le tabac se rvle ardu. D’autant plus si la personne est stresse : les fumeurs auront tendance s’en griller une lorsque l’anxit monte.
Mais, si la pause cigarette permet de se calmer les nerfs, ce n’est pas forcment grce au tabac, c’est surtout grce la pause. En fumant moins, vous baissez votre niveau de stress… ce qui vous donnera moins envie de fumer.

11) rechercher du soutien
Il n’est pas rare que les personnes, mme si elles ont pris conscience de leur stress, prfrent garder leurs tensions pour elles. Or, il est trs important de trouver une personne avec qui en discuter.
Mais trouver la bonne personne est important : il est bien videmment difficile de se livrer votre manager si c’est lui qui est source de votre stress.
Il y a forcment des personnes relais au sein de l’entreprise : l’infirmire, les anciens, les responsable du personnel, le CHSCT, les RH… »

12) se fixer ses limites
Et si, pour viter de se sentir dpass, vous dfinissiez les limites de ce que vous pouvez faire ? Et si, surtout, vous le faisiez savoir ? Il faut savoir dire votre responsable que tel dossier ne vous revient pas, que telle mission n’est pas dans vos cordes ou encore que les dlais sont trop courts. Les managers n’ont pas intrt ce que les gens craquent, au contraire quand tout semble aller, alors pour eux tout va bien.
Tout le monde n’est certes pas aussi l’aise pour dire non. Mais tout le monde est susceptible de subir le stress qui en rsulte.

13) accepter l’imperfection (la sienne et celle des autres)
Etre perfectionniste est en gnral considr comme un atout dans le monde professionnel. Pourtant, rechercher tre au maximum tout le temps peut aussi conduire se fixer des objectifs irralistes, refuser les erreurs et vivre difficilement ses faiblesses. Ce qui risque de conduire un stress exacerb.
Il faut se librer de l’ide selon laquelle on doit tre 120% tout moment. Lorsque vous rentrez dans une salle pour une prsentation, ne vous attendez pas ce que la vingtaine de participants en sortent admiratifs. Certains ne seront pas intresss, d’autres somnoleront, pour des raisons qui n’ont d’ailleurs pas forcment de lien avec vous.

14) retrouver le sommeil
Un stress qui dure, ce sont des nuits qui raccourcissent. Les troubles du sommeil peuvent signifier que l’on est sous tension, en cas de stress, le corps reste en alerte par rapport un changement de l’environnement. La crainte d’un chef, les dlais pour un dossier ou toute autre source de stress gchent bien des nuits.
Bien videmment, ces problmes sont des consquences de l’anxit. Mais ils les nourrissent aussi : en dormant mal, vous ne rcuprez pas, vous tes plus fatigu, plus irritable… et plus stress. Prenez donc les mesures utiles pour passer une bonne nuit : vitez les efforts avant l’endormissement, limitez les excitants et, l encore, efforcez-vous de penser autre chose.

15) adapter son environnement de travail
L’environnement de travail peut tre gnrateur de stress. Les relations avec vos suprieurs, les dlais qui vous sont imposs ou encore le contexte conomique. Mais plus sommairement, le lieu dans lequel vous travaillez peut aussi se rvler stressant. Lutter contre le stress commence tout simplement par fermer la fentre d’o proviennent les bruits d’un chantier.
L’open-space est bien videmment souvent considr comme un environnement gnrateur d’anxit. S’il est difficile d’exiger un bureau personnel et un double vitrage, peut-tre pouvez-vous trouver les moyens de vous isoler ? Une musique zen dans les oreilles est autrement plus relaxante que le brouhaha de collgues bavards.

16) se faire plaisir
Bien videmment, tout le monde a intrt se faire plaisir. Mais les personnes sous l’emprise du stress auront tendance ngliger cet aspect essentiel de la vie quotidienne. Focalises sur leurs chances respecter ou les exigences auxquelles il faut rpondre, elles peuvent mettre de ct leur bien-tre personnel.
En prenant un bain, en faisant du shopping ou en coutant votre musique prfre, vous trouverez le moyen de fuir le stress, de penser autre chose. Vous serez ensuite dans un meilleur tat d’esprit pour retourner vos activits professionnelles.

Voil, vous avez maintenant 16 astuces concrtes pour complter votre Document Unique sur le thme du stress au travail.

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Prvention RPS dans la Fonction Publique
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Mthode pratique pour valuer les RPS

 



Document Unique : Dterminer les risques, Proposer un Plan d’Actions.

Souvent, le plus difficile est de se mettre en route et comme dit le proverbe : « Il n’y a que le premier pas qui cote. »

Nous vous proposons une mthode issue de la dmarche Qualit appele diagramme dIshikawa ou encore mthode des 5M.

Cette dmarche permet didentifier les risques potentiels lors de lEvaluation des Risques Professionnelles.
Il convient ensuite, dans le Document Unique de proposer un Plan dActions
visant rduire les risques, voire les supprimer

La dmarche est base sur un travail de groupe. Il est important de former une quipe de travail pluridisciplinaire et de faire participer chaque membre.

document unique plan actions

Quels sont les 5 M?

M1 = MAIN D’OEUVRE

Par qui est ralis le travail ?

Le salari est-il apte ?

Quelle est la date de sa dernire visite mdicale ?

A t-il l’age requis (plus de 18 ans) pour les travaux dangereux ?

A t-il la formation adquate ?

etc.

M2 = MATERIEL

Avec quoi ralise t-on le travail ?

Les machines, outils utiliss sont-ils adapts au travail ?

Les machines, outils utiliss sont-ils conformes ou utiliss en respectant les rgles de scurit (mise en conformit des machines fixes et mobiles) ?

Les machines, outils utiliss sont-ils adapts au travail ?

Les machines, outils utiliss sont-ils vrifis par des organismes, vrificateurs agres ?

etc.

M3 = METHODE

Comment s’effectue le travail ?

Qui s’occupe de l’organisation et de la rpartition des tches et comment fait-il ?

Qui s’occupe de l’accueil du personnel temporaire et comment fait-il ?

Existe t-il un livret d’accueil, une viste de l’entreprise avec l’intrimaire pour le passage des consignes et l’information des zones ou machines risques ?

Existe t-il des fiches de postes ou des procdures suivre ?

etc.

M4 = MATERIAU

Quels matriaux ou produits sont utiliss ?

S’agit-il d’un travail au contact de vgtaux, d’animaux, de produits chimiques, produits phytosanitaires suceptibles d’intoxication, brlure, allergie… ?

Etc.

M5 = MILIEU

Quelle est la topographie du sol (parcelle pentue, glissante, accidente, etc.) ?

Quelles sont les conditions d’hbergement (bruit, poussire, temprature, etc.) ?

Quel est le climat social dans l’tablissement ?

etc.

Quel plan dactions ensuite?

Les 9 principes de prvention (loi de 1991)

Le chef dtablissement prend les mesures ncessaires pour assurer la scurit et protger la sant physique et mentale des travailleurs de ltablissement, y compris les travailleurs temporaires. Ces mesures comprennent les actions de prvention des risques professionnels, dinformation et de formation ainsi que la mise en place dune organisation et de moyens adapts. Pour bien remplir cette partie du Document Unique, l’inrs a illustr, par de courtes vidos, les mesures de prvention qui doivent respecter lordre suivant :

P1) viter les risques ; voir vido document unique INRS 1

P2) valuer les risques qui ne peuvent tre vits ; voir vido document unique INR 2

P3) combattre les risques la source ; voir vido document unique INRS 3

P4) adapter le travail lhomme en particulier lors de la conception des postes de travail, du choix des quipements de travail, des mthodes de travail et de production afin de limiter le travail monotone et cadenc au regard de leurs effets sur la sant ; voir vido document unique INRS 4

P5) tenir compte de ltat dvolution de la technique ; voir vido document unique INRS 5

P6) remplacer ce qui est dangereux par ce qui nest pas dangereux ou par ce qui est moins dangereux ; voir vido document unique INRS 6

P7) planifier la prvention en y intgrant, dans un ensemble cohrent, la technique, lorganisation du travail, les conditions de travail, les relations sociales et linfluence des facteurs ambiants ; voir vido document unique INRS 7

P8) prendre les mesures de protection collective en leur donnant la priorit sur les mesures de protection individuelle ; voir vido document unique INRS 8

P9) donner les instructions appropries aux travailleurs. voir vido document unique INRS 9

Voil, vous avez maintenant une mthode robuste pour commencer concrtement votre Document Unique avec un vrai Plan d’Actions.

Pour aller plus loin, si vous souhaitez avoir un outil pour raliser plus facilement votre valuation des risques professionnels, lisez ce comparatif.

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Document Unique : il doit tre facile comprendre

Aujourd’hui nous traitons d’un thme important, la lisibilit du Document Unique.

document unique lisible

Larticle R.4121-4 du Code du travail dispose que le Document Unique d’Evaluation des Risques est tenu la disposition des travailleurs , ce qui signifie de manire simple (ce ne devrait pas ncessiter de formation spcifique pour celui qui souhaite consulter le Document Unique).

Larticle R.4141-3-1 du Code du travail dispose que lemployeur informe les travailleurs sur les risquespour leur sant et leur scurit. Cette information porte sur les mesures de prvention des risquesidentifies dans le Document Unique dEvaluation des Risques.

Larticle R.4141-2 du Code du travail dispose que lemployeur informe les travailleurs sur les risquespour leur sant et leur scurit d’une manire comprhensible pour chacun.

Par consquent, le Document Unique se doit dtre construit de la manire la plus lisible possible tout en tant complet, afin que les travailleurs, quelque soit leur niveau dinstruction, puissent enprendre connaissance facilement.

Cette obligation de lisibilit sonne le glas des documents uniques complexes usage exclusif de spcialistes.

Quen est-il de votre Document Unique?

Inscrivez-vous ICI pour voir une dmonstration de Document Unique facile et lisible pour tous.

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